الشروط والأحكام

اخر تحديث: 16/01/2022م

مرحبًا بكم في الموقع الرسمي والمتجر الالكتروني للاتحاد السعودي للبولو:

هذه الصفحة تحتوي على الشروط والاحكام الخاصة للاستخدام الموقع الرسمي والمتجر الالكتروني للاتحاد السعودي للبولو ويجب قراءتها بعناية قبل الدخول هذا الموقع.

باستخدام هذا الموقع او أي من تطبيقاته المحمولة، فإنك تؤكد قبولكم وموافقتكم على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وتوافق على التقيد بها وتوافق على أي تعديلات تطرأ على بنود الشروط والاحكام.

يسري أي تعديل او تحديث لشروط الاستخدام فور الإعلان عنها في الصفحة الأولى من الموقع او التطبيق، ويعتبر استمراركم في استخدام الموقع بمثابة قبول لهذه التعديلات، إذا كنت لا توافق على شروط واحكام الاستخدام او سياسة الخصوصية، يرجى التوقف عن استخدام هذا الموقع او أي من تطبيقاته المحمولة.

باستخدامك للموقع أو المنصة أو فقط بالزيارة فإنك تُقر وتتعهد على الاتي:

  • أنك أنت المالك والمستفيد لحسابك في موقع ومتجر الاتحاد السعودي للبولو وأن كل المعلومات المرفقة لعضويتك هي حصرية لك.
  • أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الأحكام المعمول بها في شأن استخدام المنصة أو المتجر.
  • إن المعلومات التي ستزودنا بها بغرض العضوية للمنصة أو المتجر هي صحيحة ودقيقة ومفصلة.
  • أنك لن تجمع معلومات عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية وأرقام هواتفهم ووسائل الاتصال الأخرى.
  • أنك لن تجمع معلومات عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية وأرقام هواتفهم ووسائل الاتصال الأخرى.
  • أنك لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو استخدامها بطريقة قد تنتهك سريتهم خصوصيتهم والقوانين المعمول بها.

عن الاتحاد السعودي للبولو:

يُشرف الاتحاد السعودي للبولو على الفرق السعودية، كما ينظم ويدير نشاطات والعاب البولو في جميع أنحاء المملكة، ويمثل المملكة دوليا في المؤتمرات والاجتماعات، أو الدورات والمباريات التي تختص بنشاطات البولو، والتي تقام على المستوى الدولي والمحلي.

التعريفات:

المنصة: الموقع الالكتروني الخاص للاتحاد السعودي للبولو.

المتجر: متجر الاتحاد السعودي للبولو.

المستخدم: الزائر او المسجل في عضوية الموقع أو المتجر.

العضوية: هو الحساب الخاص للمستخدم في موقع ومتجر الاتحاد السعودي للبولو.

التسجيل: للاستفادة من كافة الخدمات المقدمة بالمتجر، ومن اجل الحصول على المنتجات المتاحة في الموقع، يجب عليك التسجيل للحصول على صفحتك الخاصة، والتي من خلالها يمكنك طلب أي من المنتجات المتاحة في الموقع.

إبراء المسؤولية والضمانات:

يوفر الاتحاد السعودي للبولو في موقعه الإلكتروني معلومات وبيانات، وباستخدام هذا الموقع يوافق المستخدم على الالتزام بشروط الاستخدام للموقع الإلكتروني وشروط استخدام البيانات المفتوحة، علما بأن هذه الشروط والأحكام قد تخضع للتغيير أو التعديل في أي وقت دون الالتزام بإشعار سابق، ويبذل الاتحاد الجهد الكامل للتأكد من أن المعلومات المتوفرة في هذا الموقع شاملة ودقيقة بقدر المستطاع، ولا تتحمل أي مسئولية عن أي خسائر أو أضرار تنتج عن أي استخدام لهذا الموقع أو محتواه.

حدود المسؤولية:

  1. بالرغم من أننا سنبذل الجهود المعقولة للتحقق من صحة أي معلومات نضعها على موقعنا الإلكتروني، إلا أننا لا نقدم أي تعهد صريح أو ضمني فيما يخص دقتها أو فيما يخص أي عملية قد تنفذ على أو من خلال الموقع الالكتروني (بما في ذلك دون حصر، التعهدات الضمنية بعدم الانتهاك أو الملائمة أو الأمن أو الدقة أو شروط الاكتمال أو أي تعهد ضمني ينشأ في سياق التعامل أو الاستخدام أو المتاجرة).
  2. بالرغم من أن موقعنا الإلكتروني يتبع أعلى مستويات معايير أمن المعلومات، إلا أننا لا نقدم أي تعهد بأن موقعنا الإلكتروني سيلبي متطلباتكم أو أنه لن يتعرض للانقطاع أو أنه مناسب أو خالٍ من الخطأ، أو أن تلك العيوب سوف تُصحح، أو أن الموقع أو القرص المدمج (السيرفر) الذي يوفره خالٍ من الفيروسات أو العيوب أو أنه يضمن فعالية أو دقة أو موثوقية الموقع الإلكتروني، نحن لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان للمحتوى أو للمواد التي تُحمّل أو تُنقل عبر الموقع.
  3. نوصي بان تحتفظ ببطاقتك الائتمانية في مكان آمن واعلم اننا لا نتحمل أي مسؤولية إذا تم استخدام هذه البطاقة من قبل اشخاص آخرين كان لهم الوصول الى البطاقة او تم استخدامها دون علمك.
  4. عند اعتقادك ان شخصاً آخر لديه كلمة مرور لحسابك، يجب عليك اشعارنا فوراً لاتخاذ الاجراء المناسب، وفي حال لم تخبرنا او تأخرت في اشعارنا، فلن نكون مسؤولين عن الضرر الناتج.
  5. بالقدر الكامل الذي يجيزه القانون النافذ، نحن نخلي مسؤوليتنا عن أيّ وكافة التعهدات من أي نوع كانت، الصريحة أو الضمنية، فيما يخص المنتجات، ولن نكون مسؤولين نهائيا سواء مسؤولية تعاقدية أو تقصيرية او المسؤولية الناتجة عن الإهمال (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر) أو ما قبل التعاقد (ما عدا التضليل الذي ينطوي على احتيال أو إهمال)، أو خلافه، عن أو فيما يخص هذه الشروط والأحكام وذلك فيما يتعلق:
    • أي خسائر اقتصادية (بما فيها دون الحصر خسائر العائدات أو الأرباح أو العقود أو الأعمال أو المدخرات المتوقعة).
    • أي خسارة للسمعة أو الشهرة التجارية.
    • أي خسائر خاصة أو غير مباشرة.

أحكام عامة

  1. يحق للاتحاد رفض عملية البيع لاي سبب.
  2. هذا الموقع الالكتروني خاص بتجارة التجزئة ويحق للاتحاد السعودي للبولو رفض بيع اي كميات جمله من خلال الموقع.
  3. العروض الترويجية في الموقع لا تشمل مبيعات الجملة او الكميات التي لا يمكن لشخص واحد فقط الاستفادة منها.
  4. في حال تم شرائك لمنتج، واتضح أنه نفذ من مستودع المتجر الالكتروني، فيحق للشركة الغاء طلبك للمنتج، واسترجاعك لمبلغ المنتج، ولا يحق المطالبة بأي تعويض جراء ذلك.
  5. المتجر الالكتروني مخصص لمبيعات التجزئة، ويحق للاتحاد السعودي للبولو الغاء الطلبات التي تزيد فيها كمية المنتج الواحد عن 5 قطع حسب ما يراه مناسب.

التعديل على الشروط والأحكام:

لدينا حق تعديل هذه الشروط في أي وقت من خلال تعديل هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للاطلاع على أي تعديلات جديدة فهي ملزمة للمستخدم والزائر، وبمجرد دخولك على المنصة أو المتجر الالكتروني فسوف يعبر ذلك موافقةً على الشروط والاحكام وعلى كل التعديلات على بنود استخدام المنصة والمتجر الالكتروني للاتحاد السعودي للبولو

.

  1. أنت تعلم وموافق على أن يقوم الاتحاد السعودي للبولو بأي تعديل على اتفاقية الشروط والأحكام، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الشروط والأحكام.
  2. أنت توافق على أن الاتحاد السعودي للبولو يملك بمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن تجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة من قبل المستخدم أو الزائر للمنصة أو المتجر، وذلك في أي وقت وبأثر فوري.
  3. يحق للاتحاد السعودي للبولو عمل تعديلات على رسوم عمليات الشحن والتوصيل بما يراه مناسباً وسيتم توضيح الأسعار قبل إتمام أي طلبية جديدة، وقد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة سواء كانت على الرسوم أو تفاصيل خدمات الشحن وعليك الالتزام بها وفق بنودها حين يتم بدء العمل بها.

الاختصاص القضائي:

يخضع استخدام هذا الموقع لأنظمة السلطات القضائية بالمملكة العربية السعودية فيما يتعلق بجميع المطالبات والخلافات التي تنشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني للاتحاد السعودي للبولو، وفي حال نشأ أي خلاف لا سمح الله بسبب استخدام هذا الموقع او أي من تطبيقاته المحمولة، تكون القوانين الواجبة التطبيق هي قوانين المملكة العربية السعودية، وتكون محاكم المملكة العربية السعودية وتحديداً مدينة الرياض هي ذات الاختصاص المكاني للنظر في النزاع.

 

حقوق الملكية الفكرية:

  • يحتفظ الاتحاد السعودي للبولو بحقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية لمحتويات الموقع بما في ذلك شعار الاتحاد، ولا يحق لمستخدم الموقع نسخ أو طباعة أو تحميل أي من محتويات هذا الموقع، إلا للاستعمال الشخصي فقط، مع المحافظة على حقوق النشر والملكية الفكرية بذات الشكل والطريقة الموجودة في الأصل الذي نسخت أو طبعت أو حملت منه.
  • يُسمح لك باستخدام محتويات هذا الموقع بعد موافقتنا الخطية الصريحة وعلى النحو المسموح، لا يسمح لك باقتباس و/أو الانتفاع من الموقع الالكتروني بأكمله أو بجزء منه دون الموافقة الخطية والصريحة من قبلنا.
  • إن أسماء العلامات التجارية وشعاراتها المشار إليها في موقعنا الإلكتروني وكافة الرسائل الالكترونية المرتبطة بها مملوكة لنا أو لمانحي حقوق الامتياز/ المرخصين الخاصين بنا في المناطق التي نعمل فيها.
  • يمكنك الاستفادة من محتويات الموقع والمعلومات المنشورة عليه للاستخدام الشخصي وغير الربحي.
  • يجب ان تشير الى موقعنا الالكتروني هو مصدر هذا المحتوى، وهذه المعلومات وانه ليس لديك الحق في استخدام أي من محتوياتنا لأغراض تجارية دون الحصول على اذن خطي من الشركة.
  • ننوه ان الموقع سيقدم منتجات، قد تكون حقوق ملكيتها الفكرية لطرف ثالث، ومن ثم يمكنك الاستفادة منها وفقاً لشروطهم وسياستهم.

التواصل الالكتروني:

  1. بموافقتك استخدام الموقع وخدماتنا الإلكترونية فإنك بذلك توافق على استقبال رسائلنا الإلكترونية بجميع أشكالها من خلال البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، النشرات الدورية، والإشعارات والتنبيهات المعلن عنها في الموقع الإلكتروني.
  2. بناءً على ذلك فأنت توافق ضمنياً على أن جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونيا وتعامل معاملة المعاملات الخطية.

إنهاء الاستخدام أو تعليق العضوية: 

يحق لنا إنهاء او إيقاف او تعليق خدماتك او حسابك على الموقع، في حال استخدامه لأي أسباب تعتبر غير قانونية او مخالفة للشروط والاحكام او سياسة الخصوصية، وسيتم الإبلاغ عنك واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حال:

  1. أدخلت أي نوع من الفيروسات على الموقع أو المتجر الالكتروني للاتحاد السعودي للبولو.
  2. جمع أو تحميل أو تخزين أو رفع أو طباعة أو الاحتفاظ بأية معلومات أو محتويات متوفرة على الموقع أو المتجر بـأية طريقة كانت غير مسموح بها. 
  3. السماح للآخرين باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم أو مبادلتها مع مستخدمين آخرين، أو استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بمستخدم آخر.
  4. أوقفت الموقع او غيرت تصميماته او ألحقت به أي ضرر.
  5. دخلت للموقع بشكل غير قانوني لإلغاء او حذف او تغيير او إعادة نشر بيانات معينة.
  6. قمت باي اعمال الكترونية غير قانونية.
  7. اختراق أو محاولة اختراق أي من آليات الحماية المطبقة في موقع أو متجر الاتحاد السعودي للبولو أو الدخول أو محاولة الدخول إلى البيانات أو الجهاز الخادم الخاص بالموقع أو المتجر، ولست مخولاً بالدخول أو خرق حماية الموقع والمتجر أو التسبب في الضرر للموقع والمتجر في أية طريقة كانت.
  8. الشتم أو التشهير أو أي سلوك سيء للاتحاد السعودي للبولو أو لأحد الموظفين، يعتبر هذا مخالف لسياسة الاتحاد، ويحق الاتحاد في هذه الحالة إلغاء عضوية المستخدم واتخاذ الإجراءات القانونية.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق للمستخدم استرجاع أو استبدال المنتج خلال أسبوع من تاريخ الشراء واستلام المنتج

قواعد الاستبدال والإرجاع:

  • يجب أن يكون المنتج بحالة جيدة، غير مستخدم ‎وأن يحوي على جميع الملصقات التجارية.
  • الاستبدال يكون من نفس صنف المنتج.
  • بسبب جائحة Coved19للأسف تقتضي لا يمكننا استبدال أو ارجاع بعض المنتجات حسب التعليمات الصحية. 
  • في حال كان الصنف المطلوب قد تم توصيله الى المستخدم وهو مختلف عن الصنف الذي تم طلبه فإن المتجر يتحمل رسوم الشحن والاستبدال.
  • في حال رغبتك في الاستبدال يرجى منك التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص للمتجر على الايميل الموحد للاتحاد السعودي للبولو: info@spf.gov.sa
  • سيتم دراسة الطلب والتواصل معكم وإصدار فاتورة للشحن لاستلام المنتج خلال 3 أيام.
  • سيقوم الفريق بالتواصل مع شركة الشحن.
  • سوف تتواصل معكم شركة الشحن لاستلام الطلب منكم وبعد أن نقوم باستلامه سوف يتم العمل على الاستبدال في مدة لا تزيد عن 20 يوم، بسبب أن الشحة قد تستغرق 15 يوما الى أن تصل الينا.

سياسة التوصيل:

عند التوصيل سيطلب منك توقيع إلكتروني أو توقيع خطي منك وهذا يُعتبر تأكيد منك على استلام الطلبات كاملة كما هو مبين في صحفة صفحة المتجر الخاصة بك.

  • سيتم إرسال كامل البيانات الخاصة للشحن ورقم التتبع على الايميل الخاص للمستخدم
  • يجب أن يكون العنوان صحيح وواضح ويحوي على كافة بيانات عنوانه.
  • يلتزم المستخدم بأن يرفق بيانات واضحة وصحيحة لعنوان التسليم المختلف عما هو مسجل في حسابه الشخصي على المتجر الالكتروني.
  • في حال رغبة المستخدم في تسليم المنتجات الى شخص أخر فيلتزم بتزيدنا بكافة البيانات الكاملة عنه ولا نلتزم بأي مسؤولية في حال كان المستلم شخص منتحل للشخصية المستخدم أوو الشخص الاخر، وتقع مسؤوليتها على المستخدم فقط.
  • عند استلام المنتجات من شخص أخر يلتزم المستخدم بإخباره بتزويتنا ببياناته الشخصية مثل الاسم ورقم الجوال ورقم الهوية الوطنية.
  • عند استلام المنتجات من شخص أخر يلتزم المستخدم بإبلاغ المستلم بالتوقيع واستلام الفاتورة.
  • في حال عدم استلام المنتجات أو التأخير في استلامها فسوف يتم استرجاعها الى المتجر ويلتزم المستخدم في دفع رسوم ارسال الشحنة مرة أخرى.
  • في حال عدم استلام المنتجات أو التأخير في استلامها قد يقع شيء من التأخير – فوق طاقتنا- بسبب عدم استلام المستخدم للشحنة، ولا يحق له المطالبة بالتعويض.

سياسة الدفع:

  • يمكنك الدفع عبر عدو طرق وحلول مختلفة منها الطرق الالكتروني وغير الالكترونية 
  • نحن نوفر وسائل الدفع الإلكترونية التالية: البطاقات الائتمانية وبطاقات ومدى ونظام سداد ومحفظة stc pay وApple payونظام سداد.
  • متجر الاتحاد السعودي للبولو يوفر للعملاء حماية أرقام البطاقات الائتمانية بفضل أحدث أنظمة الحماية الإلكترونية ولا يتم تخزين أرقام البطاقات الائتمانية على المتجر حيث أن جميع البيانات مشفرة وآمنة.
  • يمكنكم الدفع عبر الطرق الإلكترونية وهي أمنة جدا لفضل أنظمتنا الحديثة 
  • إن قيمة المنتج هي شاملة لقيمة الضريبة المضافة 
  • قد يكون هناك قيمة إضافية عن استخدام بعض الوسائل الدفع، وتكون موضحة قبل إتمام الطلب.
  • يجب على المستخدم عدم مشاركة بيانات معلوماته الائتمانية مع أي جهة أو شخص.
  • نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تتعلق بتلبية طلباتك ولا يتم مشاركتها من قبلنا.

سياسة الخصوصية:

تعنى (اتفاقية سرية المعلومات) لدينا بطريقة جمعنا للبيانات وطريقة حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، وهي بغاية الأهمية للاطلاع ومراجعة تفاصيل هذه الاتفاقية.

نحن على علم بمسؤوليتنا تجاه حماية معلوماتك الشخصية ونأخذ هذا الأمر بجدية تامة، ونحن نعتقد أن معلوماتك الشخصية هي واحدة من أهم الموارد لدينا، ولذلك نقوم بتخزين معالجة معلوماتك الشخصية من خلال خوادمنا، أو من خلال خوادم تتبع لشركات محلية وسيطة مرخصة حسب مجال عملها، وهي محمية بواسطة أجهزة وبرامج ذات تقنية أمنية عالية، كما نقوم أيضا باستخدام طرف ثالث للتحقق والمصادقة على مبادئ الخصوصية لموقعنا الإلكتروني شاملاً الخدمات.

نحن لا يعنينا أي معلومات شخصية لشخص محدد بعينه، وإنما يتم جمع المعلومات الشخصية من الراغبين باستخدام منصة أو متجر الاتحاد السعودي للبولو او صفحات الانترنت المرتبطة (بما في ذلك وغير مقتصر على بيعك وشرائك لبضائع او عن مشاركتك في مزادات او حين تتصل هاتفيا او بواسطة البريد الالكتروني بفريق مركز دعم المستخدمين لدينا)، وبمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا بمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط (اتفاقية سرية المعلومات).

نحن لا نقوم بالمتاجرة بمعلوماتك الشخصية بأي وسيلة كانت من بيع أو تأجير لأي طرف ثالث بدون الحصول على موافقتك الصريحة في المقام الأول.

في حال اعتراضك على نظام معالجتنا لمعلوماتك الشخصية عن طريق النقل أو الاستخدام بأي وسيلة، الرجاء الاتصال بنا لتحدث مع الشخص المسؤول، أو بإمكانك تجنب استخدام خدمات الموقع الإلكتروني.

الرجاء قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية، عند دخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جميع شروط سياسة الخصوصية هذه وشروط استخدام موقعنا الإلكتروني.

في حال رغبتك في التواصل معنا لرغبتك في عدم معالجة بياناتك يرجى التواصل معنا على: info@spf.gov.sa

التغيرات الطارئة على سياسة الخصوصية:

الاتحاد السعودي للبولو  لديه مطلق الحق بأي وقت بتحديث أو تعديل الشروط والأحكام، وشروط سياسة الخصوصية للموقع الالكتروني من حين لآخر، ولذلك فإن الاتحاد السعودي للبولو تحث على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بصفة دورية للاطلاع على أي تغييرات من هذا القبيل، ويتحمل الزائر أو المستخدم المسؤولية عن قراءة سياسة الخصوصية بعناية وفهم ما جاء بها في كل مرة تستخدم فيه الموقع الإلكتروني، والدخول على الموقع أو المتجر او استخدامه المستمر للموقع الإلكتروني يعني موافقتك على الامتثال بأحدث نسخة من سياسة الخصوصية، وفي حالة عدم قبولك للتعديلات على الشروط و لأحكام او سياسة الخصوصية فيجب عليك التوقف عن استخدام هذه الموقع.

ما هي البيانات التي نقوم بجمعها عنك لاستخدام منصة ومتجر الاتحاد السعودي للبولو:

  1. المعلومات الشخصية: 

على سبيل المثال: الاسم، المدينة، معلومات التواصل مثل: رقم الهاتف، عنوان البريد الالكتروني، اسم المستخدم وكلمة المرور، المعلومات المتعلقة بالفواتير والبطاقة الائتمانية، سجل أمر الشراء، والتعقيبات وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، الموقع واسم الجهاز الرقمي ونوعه وإعداده والبيانات المتعلقة بتنزيلك للمنشورات عن طريق الخدمة (بما في ذلك البيانات المتعلقة بوقت التنزيل وأي انقطاعات ونجاح التنزيل أو فشله) وعنوان URL الذي مكنك من الوصول للموقع الإلكتروني المشارك والمعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي والجنس والعمر  و”المعلومات الشخصية” الأخرى.

  1. المعلومات العامة:

 نتلقى كذلك بعض المعلومات العامة منك نتيجة قيامك بزيارة الموقع الالكتروني المشارك واستخدامك له، وهذه المعلومات لا تحدد هويتك بصفة شخصية، والوقت الذي تستغرقه على الموقع الالكتروني المشارك وتاريخ تصفحك و”المعلومات العامة ” الأخرى.

الحماية:

يستخدم شركائنا القائمين على تقديم خدمة التجارة الالكترونية  تقنيات وإجراءات الأمان الملائمة لمنع نفاذٍ غير مصرّح به أو غير قانونيّ لمعلوماتك، أو فقدانها، أو تدميرها، فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، يقوم شركائنا بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن، فنستخدم أنظمة جُدر الحماية على خوادمنا، وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنّا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة، وننصحك بشدّة عدم إرسال كامل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا، ومن دون تشفير، ونضع ضمانات ماديّة والكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك او الإفصاح عنها، وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل أن نفصح لك عن معلوماتك الشخصية، وتقع على عاتقك مسؤوليّة حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ نفاذ غير مصرّح به.

التعامل مع المعلومات الشخصية:

  1. لغرض تسجيل الدخول، تُخزن بيانات شخصية محددة تخزيناً مركزياً في قاعدة البيانات، وتكون متاحة للشركة ومقدمي الخدمات المعنيين بأعمال المواقع الالكترونية المشاركة.
  2. يجمع الاتحاد السعودي للبولو  معلوماتك الشخصية حتى يتسنى لنا، ضمن جملة أمور أخرى، إتاحة الموقع الالكتروني المشارك وخدماتنا إليك، نتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول للحماية من الوصول أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف غير المرخص به للمعلومات الشخصية في حالة بيع الشركة إلى الغير، أو تعرضها خلاف ذلك لعملية اندماج أو توحيد أو استحواذ، سيكون لزاماً علينا نقل معلوماتك الشخصية للغير، وستشترط إدارة الاتحاد السعودي للبولو في هذه الحالة على الغير التعامل مع معلوماتك الشخصية بنفس مستوى العناية والحيطة المتخذة من قبلنا.
  3. لن يجري استخدام عنوان البريد الالكتروني الذي قدمته من أجل معالجة أمر الشراء إلا لموافاتك بالمعلومات والتحديثات المتعلقة بأمر شرائك، بالإضافة إلى امكانية استخدامه للرد على استفساراتك وطلباتك، وإذا قررت الانضمام إلى قائمتنا البريدية ستتلقى رسائل بريد الكتروني قد تتضمن أخبار الشركة وتحديثاتها والمعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المعنية وغيرها، ويمكنك إلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية في أي وقت من خلال اتباع التعليمات المبينة في نهاية كل بريد إليكتروني أو من خلال الاتصال بنا عبر موقعنا الالكتروني.
  4. بخلاف ما قد يكون مطلوباً لتشغيل الموقع الإلكتروني، أو على النحو الموضح في شروط وأحكام الموقع الإلكتروني، أو هذه الشروط، نفصح عن معلوماتك الشخصية للغير على النحو المطلوب بشكل معقول لحماية حقوقنا وسلامتنا وحقوق مستخدمي الموقع الإلكتروني المشارك وسلامتهم أو على النحو الذي تفتضيه سلطات تطبيق القانون، وتتضمن الأغراض التشغيلية للاتحاد ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:
    • استخدام الاتحاد لشركات و/أو أفراد آخرين لأداء مهام نيابةً عنها (مثل معالجة المدفوعات المسددة بالبطاقات الائتمانية أو الخدمات المحلية أو العالمية لاستضافة/تخزين البيانات عن طريق الحوسبة السحابية أو غيرها)، وسيُصرح لهذه الشركات أو هؤلاء الأفراد في هذه الحالات بالوصول إلى المعلومات الشخصية المطلوبة فقط لأداء مهامهم (وعلى أساس الاتفاق فقط على أنهم لن يستخدموا معلوماتك الشخصية لأي أغراض أخرى).
    • والأغراض المتعلقة بتسليم المنشورات لك، والتحقق من صحة المعلومات المتعلقة بحسابك، والتحقق من الوصول إلى منشوراتك، وتحديد ما إذا كنت تستوفي الحد الأدنى من متطلبات النظام لاستخدام الخدمة، وتقديم المحتوى المخصص والتعليمات لك، وتقديم العروض المستهدفة، وتقديم الدعم للعملاء، والحصول على مدخلاتك المتعلقة بالاتحاد السعودي للبولو والموقع الإلكتروني المشارك.
    • وللحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية، نتأكد من أن تبادل البيانات ذات الطبيعة الحساسة والخاصة بينك وبين الموقع الالكتروني المشارك يجري عبر قناة اتصال مؤمنة بطبقة مآخذ توصيل آمنة ومن أنها مشفرة ومحمية بتوقيعات رقمية، فقنوات الاتصال المؤمنة بطبقة مآخذ التوصيل الآمنة مصممة خصيصاً لحماية المعلومات ذات الطبيعة الشخصية والحساسة (تفاصيل المدفوعات) والتي تُرسل عبر الإنترنت.
    • وبالإضافة إلى ما سبق، قد نستخدم مقدمي خدمات من الغير لمساعدتنا في إدارة أعمالنا أو الموقع الإلكتروني المشارك أو إدارة أنشطة نيابةً عنا مثل إرسال الرسائل الإخبارية أو استطلاعات الرأي، وسنشارك معلوماتك مع هذه الأطراف الأخرى من الغير لهذه الأغراض المحدودة فقط للقيام بذلك.

التعامل مع المعلومات العامة

يجمع الاتحاد السعودي للبولو أيضاً معلوماتك الشخصية حتى يتاح لنا، من بين أمور أخرى، فهم المستخدمين بشكل أفضل وتحسين نسق الموقع الالكتروني ووظيفته، وقد تستخدم الشركة المعلومات مجهولة المصدر وتفصح عنها، بما في ذلك كل المعلومات مجهولة المصدر المستمدة من معلوماتك الشخصية، وذلك من أجل إعلام الناشرين والشركاء والشركات التابعة الموثوقة والمعلنين والأطراف الأخرى المعنية بعادات الاستخدام أو خصائص قاعدة عملاء الاتحاد السعودي للبولو، أو لخدمة أي أغراض أخرى تتعلق بالعمل.

ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز:

  • من أجل توفير خدمة التسوق عبر الإنترنت لعملائنا مع ميزات ومحتوى قابل للتخصيص، لابدّ للزائر من السماح لحاسبه أو حاسبه اللوحي أو هاتفه المحمول لاستقبال الكوكيز، لا تحتفظ الكوكيز التي نستخدمها بمعلومات حساسة أو خاصة مثل اسمك أو عنوانك أو تفاصيل وسيلتك في الدفع، تشكل الكوكيز التي نستخدمها على موقعنا (المفتاح) الذي يجلب المعلومات عند تسجيل دخولك.
  • قد تستخدم الاتحاد السعودي للبولو ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنيات أخرى لتذكر المعلومات الشخصية أو المعلومات العامة عند استخدامك الموقع الالكتروني المشارك، وملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة أو سجلات قد يضعها الاتحاد السعودي للبولو على متصفح الويب لجمع معلومات عن أنشطتك على الموقع الالكتروني المشارك وإعداد التقارير وتقييم التوجهات، وذلك من أجل تحديد الإعلانات ذات الصلة القائمة على الاهتمامات لخدمة العملاء وبالأحرى رصد الطريقة التي يُستخدم بها الموقع الالكتروني، وقد يستخدم الاتحاد السعودي للبولو أيضاً خدمات يستضيفها أطراف أخرى من الغير، للمساعدة في هذه المسائل، والتي قد تجمع بيانات، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، تُرسل عن طريق المتصفح أو عبر ملفات تعريف الارتباط، ويتمثل الهدف من هذا في تعزيز الملاءمة والراحة ومساعدة الاتحاد السعودي للبولو على تحقيق الكفاءة في أعماله.
  • استخدام ملفات تعريف الارتباط قياسي نسبياً، فمعظم المتصفحات مُعدة أصلاً لقبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن إذا آثرت عدم تخزين ملفات تعريف الارتباط، يمكنك اختيار ما يلي:
    1. عدم استخدام الموقع الالكتروني.
    2. ضبط المتصفح لإعلامك عند استلام ملف تعريف الارتباط.
    3. ضبط المتصفح لرفض أو قبول ملفات تعريف الارتباط.
    4. حذف ملفات تعريف الارتباط بعد زيارة الموقع الالكتروني.
    5. تصفح الموقع باستخدام إعداد الاستخدام المجهول.
  • تخضع أي معلومات نجمعها ونخزنها بصورة شخصية للحماية باستخدام الوسائل الملائمة، وعلى الرغم من قيام الاتحاد السعودي للبولو بذلك، لن تتحمل المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به من جانب أطراف أخرى من الغير.
  • قد يتضمن الموقع الإلكتروني روابط لمواقع الكترونية أخرى، لذا يُرجى العلم بأن الاتحاد السعودي للبولو ليس مسؤولا عن ممارسات الخصوصية على المواقع الالكترونية للغير، والتي لا يديرها الاتحاد السعودي للبولو، وأنه لا يمكنه ضمان أمن أي من معلوماتك الشخصية التي تُجمع عليها، وعليه يحثك الاتحاد السعودي للبولو على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع الكتروني تابع للغير يجمع معلوماتك الشخصية.

ماذا نفعل بالمعلومات الشخصية الخاصة بك عند إنهاء علاقتك معنا؟

سيتم الاستمرار التخزين الاحتياطي لمعلوماتكم الشخصية لأغراض مشروعة وسوف نلتزم بالأنظمة والقوانين. 

سيتم الاستمرار في تخزين المعلومات مجهولة المصدر مثل زيارات مواقع الويب بدون معرفات لتحسين الخدمات ولن يتم مشاركتها.

التحكم والوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك

يمكنك الاحتفاظ بجميع حقوقك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المتجر ويمكنك الدخول إليها في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، يتخذ الاتحاد السعودي للبولو خطوات معقولة للسماح لك لتصحيح أو تعديل أو حذف أو في الحد من استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك. ويمكنك تحديث العديد من أنواع المعلومات الشخصية مثل جهات الاتصال أو معلوماتك الشخصية من ضمن إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من تغيير معلوماتك الشخصية من ضمن إعدادات حسابك، يرجى الاتصال بنا لإجراء التغييرات المطلوبة.

الرجاء إرسال أي أسئلة حول سياسة الخصوصية إلى: info@spf.gov.sa